Издаване на справка за представяне пред институции
С тази услуга получавате информация, свързана с потреблението на електрическа енергия, във вид на официална справка или удостоверение в зависимост от това пред кой държавен или общински орган е необходимо да послужи. Документът се издава на хартиен носител. При заявяване на услугата е необходимо да посочите:
- клиентски номер;
- вид на желаното удостоверение/справка;
- пред коя институция е необходимо да послужи.
Услугата може да заявите по един от следните начини:
1. С електронен формуляр на следния
линк през клиентския портал Моят EVN. Попълнете и изпратете заявлението директно през уеб сайта на EVN Трейдинг – бързо, лесно и удобно.
2. С хартиен формуляр, който е необходимо да изтеглите от следния
линк да го попълните, разпечатате, подпишете и изпратите до EVN Трейдинг по един от следните начини:
- сканиран по имейл до [email protected];
- да го предадете на личния си консултант;
- или по пощата на адрес:
EVN Трейдинг, Деловодство
ул. Христо Г. Данов 37
4000 Пловдив
Нашите експерти ще се свържат с Вас, за да потвърдят приемане на заявката.
При получаване на заявлението EVN Трейдинг издава електронна фактура за дължимата сума съгласно
ценоразписа на услуги, която следва
да заплатите в срок до 14 календарни дни от датата на издаване. Е-фактурата се изпраща на електронния адрес за получаване на фактури, посочен във Вашия договор с EVN Трейдинг. Информация за възможните начини за плащане може да намерите
тук.
Справката/удостоверението се издава в срок до 7 календарни дни след заплащане на услугата и се изпраща с писмо по пощата до адреса за кореспонденция, посочен във Вашия договор с EVN Трейдинг.
В случай че не постъпи плащане по фактурата за услугата в посочения 14-дневен срок, Вашата заявка и издадената фактура се обезсилват.
Важно! Актуалните клиентски данни ни помагат бързо и качествено да изпълним заявените услуги. Не забравяйте, че задължението да ни уведомявате своевременно при промяна на Вашите клиентски данни (включително пощенски и имейл адрес за контакт) е посочено и в договора Ви с EVN Трейдинг.
При въпроси може да се обърнете към нашите експерти на т
0700 1 3636 (всеки работен ден от 8:00 до 16:45 ч.).