Визия и мисия, Compliance

Вярваме, че устойчивото развитие се гради на доверие и дългосрочно партньорство. Наша цел е да удовлетворим напълно енергийните потребности на нашите клиенти и да обезпечим сигурността на енергийните доставки във всеки момент.

Динамични, отговорни, интернационални


Нашата визия

Като компания, предлагаща енергийни услуги в унисон с околната среда, ние отговаряме за ежедневните потребности на клиентите ни и чрез нашата надеждна и висококачествена работа допринасяме трайно за подобряване на жизнения им стандарт.
 

Нашата мисия

Ние създаваме ценности, като чрез своята отговорност и висока икономическа ефективност осигуряваме дългосрочен успех. За да отговорим по най-добрия начин на очакванията на нашите клиенти и партньори, ние си поставяме високи изисквания за качество – както при продуктите, така и в обслужването.

Устойчивите постижения в снабдяването с електрическа енергия предполагат отлични знания, висока ефективност, най-модерна инфраструктура и постоянна готовност за иновации.

Мисията на EVN Трейдинг е да:
  • гарантира сигурна и икономически изгодна доставка на електрическа енергия на всички клиенти на ЕVN в Югоизточна Европа;
  • удовлетворява напълно енергийните нужди на своите клиенти, като по този начин им дава възможност да се концентрират върху основната си дейност;
  • оптимизира портфолиото на EVN групата в региона.
 

Compliance

Почтеността и следването на правните норми заемат важно място в корпоративната култура на Групата EVN. Етичното и коректно поведение е предпоставка за мисията, която сме си поставили като компания. Затова при нас функционира Система за управление на съответствията (Compliance management system). Основна част от нея е Кодекс на поведение на EVN, който се базира на ценностите на компанията и посочва основните принципи на поведение на сътрудниците в различни сфери като борба с корупцията, безопасност на труда и отношения с бизнес партньори.

Информация относно условията и реда за подаване на сигнали по Закона за защита на лицата, подаващи сигнали или публично оповестяващи информация за нарушения (ЗЗЛПСПОИН):
Използвайте тази възможност САМО И ЕДИНСТВЕНО за подаване на сигнали или публично оповестяване на информация за нарушения на българското законодателство или на актове на Европейския съюз, които застрашават или увреждат обществения интерес и правото на Европейския съюз. Ако сте сигурни, че Вашият сигнал попада в приложното поле на ЗЗЛПСПОИН и е свързан с действия EVN Трейдинг, използвайте електронния формуляр на този линк (или тук).
За подаване на сигнали или публично оповестяване на невярна информация е предвидена глоба от 3000 лв. до 7000 лв. (чл.45 от ЗЗЛПСПОИН).
 
ВСЯКАКВИ ДРУГИ клиентски сигнали, жалби, запитвания, мнения и препоръки, различни от тези по ЗЗЛПСПОИН, може да подавате чрез официалните канали за контакт на EVN Трейдинг, публикувани в началото на тази страница.